時(shí)間:2022/10/11 8:56:31 來(lái)源:餐飲杰 責(zé)任編輯:安迪
【摘要】 眾所周知,顧客是上帝,那么開店想要生意好,就要提供優(yōu)良的服務(wù),經(jīng)營(yíng)者需要做好員工培訓(xùn)、明確服務(wù)細(xì)則。讓員工服務(wù)好消費(fèi)者,通過(guò)優(yōu)質(zhì)的服務(wù)讓顧客對(duì)門店有個(gè)好印象,留住顧客,積攢人氣。
很多人都想知道怎么樣才能把串串店的生意做好,其實(shí)開餐飲店是有技巧的,就算是新手小白,只要學(xué)會(huì)了這些技巧,也能成功創(chuàng)業(yè)。近幾年,串串的市場(chǎng)開始火熱,為了迎合消費(fèi)者的需求,餐飲市場(chǎng)也出現(xiàn)了很多串串品牌,因此如果想在這個(gè)競(jìng)爭(zhēng)壓力很大的市場(chǎng)中分到一杯羹,還是具有一定難度,下面幾個(gè)方法大家可以試試。
一、想要做好串串店生意,就要提高產(chǎn)品質(zhì)量
只有產(chǎn)品實(shí)力過(guò)硬,才能留住消費(fèi)者的胃,留住消費(fèi)者的胃才能留住消費(fèi)者的人,因此,有高質(zhì)量的產(chǎn)品才能在市場(chǎng)站穩(wěn)腳跟。各位經(jīng)營(yíng)者在經(jīng)營(yíng)的過(guò)程中,一定要做好產(chǎn)品質(zhì)量的管控,不僅要嚴(yán)查產(chǎn)品的來(lái)源,杜絕出現(xiàn)假冒偽劣的產(chǎn)品,還要抽查產(chǎn)品的保質(zhì)期,一定不能出現(xiàn)殘次品或者過(guò)期的產(chǎn)品,還要保持商品和菜品的外觀清潔,從而以高質(zhì)量贏得消費(fèi)者的信賴。
產(chǎn)品質(zhì)量是門店發(fā)展的重要環(huán)節(jié),目前餐飲市場(chǎng)上生意很好的品牌基本都是產(chǎn)品好、信譽(yù)好的,因此產(chǎn)品質(zhì)量是否過(guò)關(guān)也是關(guān)乎者串串店的聲譽(yù)的,產(chǎn)品質(zhì)量好,信譽(yù)就好,信譽(yù)好了消費(fèi)者才會(huì)選擇到店消費(fèi)甚至轉(zhuǎn)化成回頭客。
二、想要做好串串店生意,就要提升服務(wù)品質(zhì)
眾所周知,顧客是上帝,那么開店想要生意好,就要提供優(yōu)良的服務(wù),經(jīng)營(yíng)者需要做好員工培訓(xùn)、明確服務(wù)細(xì)則。讓員工服務(wù)好消費(fèi)者,通過(guò)優(yōu)質(zhì)的服務(wù)讓顧客對(duì)門店有個(gè)好印象,留住顧客,積攢人氣。
這種關(guān)乎服務(wù)品質(zhì)的培訓(xùn)其實(shí)并不簡(jiǎn)單,需要知名行員工的素質(zhì)培訓(xùn),并且細(xì)化不同的區(qū)域應(yīng)該由誰(shuí)負(fù)責(zé);其次,也需要制定相對(duì)完善的服務(wù)規(guī)范,盡可能使服務(wù)規(guī)范化,在這份規(guī)范細(xì)則中,服務(wù)員需要做的每一件事都要羅列出來(lái)并且進(jìn)行細(xì)分,比如進(jìn)門歡迎、點(diǎn)餐推薦、中途加鍋底湯料以及離座后進(jìn)行衛(wèi)生打掃等等,都需要陳述工作內(nèi)容以及標(biāo)準(zhǔn),要注意只有更好的滿足顧客需求,突出特色才能給人留下深刻的印象,贏得顧客的青睞。
三、想要做好串串店生意,就要合理制定價(jià)格
串串店的主要消費(fèi)群體群體就是年輕人和學(xué)生,因此產(chǎn)品在定價(jià)上一定要注意,盡可能達(dá)到物美價(jià)廉的程度,只要把握住消費(fèi)者的心理進(jìn)行合理定價(jià),就能贏得消費(fèi)的好感。合理的價(jià)格怎么來(lái)呢?可以對(duì)周邊的同類型門店進(jìn)行調(diào)研,也可以考慮采取低價(jià)滲透策略,直接從源頭做起,大批量直接采購(gòu),減少中間環(huán)節(jié),提高經(jīng)營(yíng)效率。
想要做好串串店的生意,上面提到的三個(gè)方法一定要試試,除此以外,在開業(yè)的時(shí)候各位經(jīng)營(yíng)者肯定也會(huì)遇到別的問(wèn)題,希望各位能夠積極尋找解決方案,經(jīng)營(yíng)門店是一個(gè)漫長(zhǎng)的過(guò)程,并不會(huì)呈現(xiàn)立竿見(jiàn)影的功效,這個(gè)時(shí)候大家一定要做好心理準(zhǔn)備,相信堅(jiān)持下去就會(huì)有自己想要的效果。