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餐飲店長(zhǎng)具備這7種心態(tài),才能令員工信服、老板重用!

時(shí)間:2022/5/9 9:57:59 來源:餐飲杰 責(zé)任編輯:安迪

【摘要】 一個(gè)優(yōu)秀的管理需要找出人們的特長(zhǎng),幫助他們變得更好;詢問他們希望發(fā)展哪方面的能力,然后想方設(shè)法地幫助他們學(xué)習(xí)和實(shí)踐;迫使你的團(tuán)隊(duì)全力以赴,發(fā)揮出最大的潛能,并隨時(shí)為他們提供幫助;找出每個(gè)人的特殊才能,激活他們的天賦。

作為一個(gè) 者,如何能夠讓下屬死心塌地跟著自己干事業(yè)?靠的不是高薪厚職,也不是股權(quán)分紅,而是贏得屬下的心。

  得人心者得天下,能夠贏得屬下的真心支持,那么,就能成就一番大事業(yè)。做管理的人,只有具備以下幾種心態(tài),員工才會(huì)信服你,老板也會(huì)認(rèn)可你!

  專注于優(yōu)點(diǎn)而非弱點(diǎn)

餐飲店長(zhǎng)具備這7種心態(tài),才能令員工信服、老板重用!

管理者的首要任務(wù)并非“監(jiān)督”,而是培養(yǎng)和發(fā)展人才。

  一個(gè)優(yōu)秀的管理需要找出人們的特長(zhǎng),幫助他們變得更好;詢問他們希望發(fā)展哪方面的能力,然后想方設(shè)法地幫助他們學(xué)習(xí)和實(shí)踐;迫使你的團(tuán)隊(duì)全力以赴,發(fā)揮出更大的潛能,并隨時(shí)為他們提供幫助;找出每個(gè)人的特殊才能,激活他們的天賦。

  成為其他人的教練

  既然你的首要任務(wù)是培養(yǎng)人才,每天就應(yīng)該拿出一定的時(shí)間來指導(dǎo)團(tuán)隊(duì)成員。

  他們表現(xiàn)好的時(shí)候,要提供積極的反饋,而當(dāng)他們的表現(xiàn)有待提高時(shí),為他們提供進(jìn)一步完善的建議。每天從他們身上找出一些值得肯定的閃光點(diǎn),時(shí)時(shí)刻刻致力于建立信任。

  不和員工搶功勞

  抵擋住“微觀管理”的誘惑;給員工適當(dāng)?shù)奶魬?zhàn),并幫助他們?nèi)〉贸晒?;為他們?cè)O(shè)定成功目標(biāo),并在他們爭(zhēng)取成功的過程中提供指導(dǎo);當(dāng)他們?nèi)〉贸晒χ?,肯定他們的功勞。如果你的團(tuán)隊(duì)在不斷成長(zhǎng),你便是成功的管理者,不需要搶走他們的功勞。做一個(gè)他們心目中理想的管理者。

  要懷疑,但更要傾聽

  不要相信你看到或聽到的任何事情,但同時(shí)也不要認(rèn)為你聽到的任何事情都是可疑的。

  在與每個(gè)人交流的時(shí)候,學(xué)會(huì)深入而仔細(xì)地傾聽。當(dāng)員工意識(shí)到你確實(shí)在認(rèn)真傾聽他們的想法,他們就會(huì)尊敬和信任你,并希望發(fā)揮出自己的作用。

  協(xié)助下屬,共渡難關(guān)

  人難免會(huì)有陷入困境的時(shí)候。當(dāng)你的團(tuán)隊(duì)成員陷入“坑里”,不要站在上面大聲叫喊著讓他們出來。你應(yīng)該跳到里面去,挽起袖子,向他們演示如何出去。當(dāng)然,這并不意味著你要將他們從問題中“拯救出來”,只有讓團(tuán)隊(duì)成員親自動(dòng)手才能學(xué)到 多。

  不斷充實(shí)自我

  聘用一位教練,幫助自己在工作帶來的混亂和煩躁當(dāng)中,保持對(duì)成功的專注。

  閱讀關(guān)于行業(yè)趨勢(shì)的更新文章和圖書,吸收其他人更好的想法,不斷充實(shí)自己;然后將這些想法與團(tuán)隊(duì)成員分享,聽聽他們的反應(yīng)。

  如果他們發(fā)現(xiàn)你在踐行學(xué)無止境的理念,就會(huì)以你為榜樣,追隨你的腳步:追求卓越,致力于自我發(fā)展及培養(yǎng)他人。

  就事論事,客觀冷靜

  在聽取他人的反饋時(shí),要認(rèn)真傾聽,并保持尊敬;心平氣和地考慮這些反饋,問自己這些意見是否有一定的道理。

  事實(shí)上,信息就是信息,與任何人無關(guān)。學(xué)會(huì)就事論事,客觀地看待事情,你也為下屬要如何對(duì)待他人的反饋樹立了榜樣。對(duì)于那些像小孩子一樣認(rèn)為所有事情都是在針對(duì)自己,神經(jīng)過敏的管理者,你會(huì)尊重他嗎?

  如果能夠成為這樣的管理者,你的團(tuán)隊(duì)就會(huì)為你赴湯蹈火。

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