時(shí)間:2020/6/13 9:14:45 來源:餐飲杰 責(zé)任編輯:安迪
【摘要】 在吃自助餐的時(shí)候就會(huì)發(fā)現(xiàn),很多自助餐店有自己的選址理由,一般來說開店選址,肯定困擾著很多人,不是說市中心的黃金旺鋪就是適合你店鋪的地理位置,這是要全盤考慮的。
餐飲業(yè)是很多創(chuàng)業(yè)者會(huì)考慮的方向,越來越多的人們喜歡上了自助餐,那么作為自助餐店長(zhǎng)需要做哪些日常的工作呢?自助餐店長(zhǎng)是一家自助餐店的靈魂,各種的經(jīng)營和管理內(nèi)容需要參與進(jìn)去。日常工作也是需要處理好的內(nèi)容。
一、自助餐的選址是自助餐店長(zhǎng)需要做的日常工作
在吃自助餐的時(shí)候就會(huì)發(fā)現(xiàn),很多自助餐店有自己的選址理由,一般來說開店選址,肯定困擾著很多人,不是說市中心的黃金旺鋪就是適合你店鋪的地理位置,這是要全盤考慮的。
但是也不必太過于擔(dān)憂,我們需要考慮好自助餐本身的項(xiàng)目特征,適合自助餐本身的需要就可以??紤]好目標(biāo)人群,你這個(gè)產(chǎn)品是適合老人還是年輕人,還是適合白領(lǐng),要在開店之前確定好目標(biāo)人群??紤]店鋪位置時(shí)也要適當(dāng)考慮店面的租金,交通發(fā)達(dá)程度等多方面的因素。
除此之外,在確定好基本的選址情況之后,每天早中晚,要觀察此地區(qū)的人流,人流早晨什么樣的人多,中午什么樣的人多,晚上又是什么樣,要全盤考慮。
二、自助餐店長(zhǎng)在日常工作中考慮店內(nèi)的內(nèi)部環(huán)境
既然是自助餐就要有自助食物放置桌,一般來說它可以被安排在餐廳的中心,或在一側(cè),或在餐廳的角落,或在一個(gè)完整的大桌子,它也可以由主桌和幾個(gè)小桌組成。
燈光也是其中的一個(gè)需要自助餐店長(zhǎng)考慮的因素。燈光可以可以利用自身的性質(zhì)巧妙地改變餐桌周圍的環(huán)境,也可以利用燈光來改變餐具的顏色。
接下來要考慮的還有人們?cè)谙胗米灾澄飼r(shí)所使用的自助餐桌,餐桌的大小沒有特別的規(guī)定,一般來說要方便消費(fèi)者放置食物。桌布也是必不可少的,自助餐桌布應(yīng)垂直離地面6厘米,覆蓋腿部和腳部。
不同自助餐店可以突出自己的主題,讓消費(fèi)者有煥然一新的感覺,讓消費(fèi)者愿意來自己的自助餐店消費(fèi)。加深主題音樂,主題藝術(shù),娛樂,主題等其他形式的主題也是一個(gè)不錯(cuò)的選擇。
三、在自助餐運(yùn)行過程之中需要做好的工作
店長(zhǎng)在自己工作中要腳踏實(shí)地,積極地參與到自助餐店的運(yùn)行過程之中來,在了解到有關(guān)自助餐店的問題或者接受到消費(fèi)者所提出的各項(xiàng)問題時(shí)要及時(shí)解決,聽取多方意見,合理處理問題。
負(fù)責(zé)制定服務(wù)規(guī)范 、程序和推銷策略,報(bào)營運(yùn)部核準(zhǔn)后負(fù)責(zé)組織實(shí)施。業(yè)務(wù)上精益求精,不斷提高管理水平。
要嚴(yán)格審查自助餐廳內(nèi)的衛(wèi)生以及用餐感受,根據(jù)就餐客人的意見,改進(jìn)和提高服務(wù)、菜品質(zhì)量。要定期組織并開展職員培訓(xùn)工作,讓本店職員以好的面容來迎接消費(fèi)者,要熱情待客、態(tài)度謙和,高服務(wù)質(zhì)量。
自助餐店長(zhǎng)需要做哪些日常工作不是一個(gè)難問題,提前考慮好,多結(jié)合他人經(jīng)驗(yàn)可以避免很多錯(cuò)誤和漏洞。要積極地加入到自助餐店的營運(yùn)過程中來,堅(jiān)守在自己的崗位上,不斷完善現(xiàn)場(chǎng)管理,改變經(jīng)營策略,學(xué)習(xí)經(jīng)營策略,使自助餐店在留住老顧客的基礎(chǔ)上還能不斷吸引新顧客。